営業手法の確立と全国パートナー開拓推進。インサイドセールス代行事例

プロジェクト開始前の状況

  1. 新規活動ができる営業パーソンがいない
  2. これまでの取引先は官公庁や大学、大企業など優良クライアントとの実績あり
  3. 大手依存脱却し、取引数の増加及び売上拡大が成長のカギ
     

第一フェーズ:訪問による営業手法の確立

  • 時期:2010年04月~2010年06月
  • 体制:スーパーバイザー×1名 メンバー×1名
  • 目的
    都内近郊エリアパートナー開拓
    訪問によらないインサイドセールスの営業フロー設計
  • todo
    ターゲットリスト、トークスクリプト作成
    先方社員営業同行によるサービス理解促進
    インサイドセールスの営業プロセス構築
     ①電話受注スクリプト設計、営業ツール整備
     ②申込書、契約書
     ③ 顧客管理データベース作成
     

 

第二フェーズ:確立した手法を電話完結型営業に転換

  • 時期:2010年7月~2010年8月
  • 体制:スーパーバイザー×1名 メンバー×1名
  • 目的
    関東近郊エリアパートナー開拓
  • todo
    一都三県の首都圏エリアターゲットリスト作成(神奈川、埼玉、千葉)
    インサイドセールスの営業プロセス変数検証
    電話NG理由の棚卸し、切り替えしトーク整備
     

 

第三フェーズ:質ではなく代理店の数を極大化リッチテキストを入力してください

  • 時期:2010年9月~2011年03月
  • 体制:スーパーバイザー×1名 メンバー×1名
  • 目的
    全国エリアパートナー開拓
  • todo
    全国政令指定都市部近郊からリスト作成、整備(大阪、名古屋、福岡、仙台、札幌など)
    以降は全国47都道府県全エリアをくまなく開拓

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