インサイドセールス個人・組織のあるべき姿とは？
〜いかにして信頼を獲得し、商談を創出するのか〜

インサイドセールスがフィールドセールスに質の高い商談をトスアップするためには、顧客の心情変化に適切に寄り添ったコミュニケーションが必要とされます。
また「インサイドセールスはテレアポのチームではない」と言う声も耳にしますが、実際の現場でインサイドセールスに求められている本質とは何なのでしょうか？

このセッションでは、セールス活動全体における立ち位置や、顧客とのより高い信頼関係を構築するために必要なインサイドセールス個人のスキル、トーク内での最低限の確認事項や仮説構築の考え方などを深掘りしてまいります。

慶應義塾大学卒業後、日本コカ・コーラやデロイトトーマツ コンサルティングをはじめ、世界的なリーディングカンパニーにてマーケティングやM&A、事業再生を行う。
その後、ベンチャー企業を中心とした新規事業開発や上場企業での取締役CFO/CHRO/CSOを歴任。RevCommにおいては、営業部門・カスタマーサクセス・アライアンス部門を統括。

2013年に営業未経験で入社後、人材管理システムやアドネットワーク広告等の営業及びマネジメントに従事。傍らでセレブリックスのアカウントセールスを経験した後、プロジェクトリーダーに昇格。
のべ100を超えるサービスの営業支援に携わる。
現在はB2Bマーケティング支援事業部の部長として、200名規模の組織を統括している。

不動産デベロッパー、広告代理店、大手WEBポータル企業にて10年の営業経験を経て2008年に沖縄移住。漁師経験を積んだのち、営業も出来て干物も作れるWEBマーケッターとして独立開業。
その後、全国津々浦々のオンラインセールス・WEBマーケティング業務を幅広く請け負い、現在はBaseconnect社にオウンドメディア担当として参画中。