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解決できる課題
リードは取れているが、それ以降が上手くいかない
こんな課題や悩みを解決できます
問い合わせ対応が仕組み化できていない
リソース不足でリードへのフォローが雑
確度の低いリードに営業がリソースを割いている
課題を解決できるサービスのご紹介
01
営業代行
インバウンド対応支援
問い合わせ時の対応からアポイント時のトークスクリプト、商談有効化のための組織連携など受注まで一気通貫で支援します。
解決に向けた施策
見込顧客に段階的なアプローチ実施。受注を目標にした長期的な関係性を構築
デジタルツールを導入・活用して効率的に顧客をフォロー
問い合わせ対応を経験豊富な人材が代行し、リードの質の向上を支援
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02
営業代行
リードナーチャリング支援
放置しがちな見込み顧客への定期フォローを正しいデジタルツール活用や成果の出るコンテンツ作りで支援します。
解決に向けた施策
名刺や商談履歴等から見込み客を育成するためのオリジナルデータベースを構築
メルマガ、DM、セミナーなど最適な接点構築方法を設計
顧客プロファイルに基づいて、効果の出やすい営業手法やキャンペーンを実施
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03
営業代行
インサイドセールス支援
リソースやノウハウ不足の貴社に代わって、獲得リードへのアプローチや商談、資料作成などの営業活動を代行します。
解決に向けた施策
ターゲット選定、見込み顧客リストアップ、商談前ヒアリングで受注を目的とした有効商談の増加を実現
カスタマーサクセスの成功までを見込んだ導入条件のすり合わせや顧客フォローのサポート
アポイント時や商談時のトークスクリプトなど属人的になりがちなインサイドセールスの型を提供
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04
営業コンサルティング
営業ガイドライン策定
セレブリックスが持つ膨大な過去の営業データを活用して、お客様の営業組織に適したオリジナルの営業プロセスを構築し、導入を支援します。
解決に向けた施策
営業同行を実施し、独自のアセスメント項目と照らし合わせて売れる営業と売れない営業の差を分析
個人の課題を整理するために研修、1on1面談、営業同行などの伴走を行い課題解決までを伴走
営業課題を改善するためのプランニングの実施と独自の営業ガイドラインの策定
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この課題に関連する事例はこちら
こんな課題も解決できます
成果のでる営業のやり方がわからない
営業する前に、本当に売れるのかをしっかり検証したい
モノは良いはずなのに、なぜか売れない
営業組織を抜本的に変える必要があるが、どこから着手すべきかわからない
成果のでる営業のやり方がわからない
教育、研修の効果が感じられない
経験が浅い営業が多いので、教える側がいない
社内研修はあるが毎回同じで効果を実感できていない
売れる営業と売れない営業の差が大きく、標準化ができない
教育、研修の効果が感じられない
営業したいけど、とにかく人手が足りない
問い合わせから受注まで全員野球で組織が疲弊している
リソース不足でせっかくのリードが放置されている
売れる人は勝手に売れるが、売れない人がいつまでたっても売れない
営業したいけど、とにかく人手が足りない
顧客フォローがうまくいかない
商談後フォローの質が低く、失注している
既存顧客の継続率が改善しない
アップセル、クロスセルがうまくいかない
顧客フォローがうまくいかない
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リード獲得から受注のその先まで
すべてのプロセスをお任せいただけます
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私たちの営業手法の特長や強み、そして多くのプロジェクトで成功を収めている理由をご紹介します。
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サービス
私たちが提供しているサービスをご覧いただけます。営業と呼ばれる業務はすべて支援可能です。
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解決できる課題
お客様のお悩み別にサービスをご紹介します。成果創出、リソース提供などどんな悩みも支援します。
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支援事例
実際にお客様を支援しした事例を多数掲載しています。お客様から見た私たちの評価をご覧ください。
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カスタマーサクセスアウトソーシング
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