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7つの事実を聞き出すファクトファインディングのコツ/株式会社セレブリックス
BtoB営業のプロが教える!ChatGPT初心者でも使える基本の活用事例4選
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クロージングまで対応可能な営業代行会社7選

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セールス職における「スキル」「スタイル」「スタンス」 ―AI時代における人間力の重要性―

セールスは、単に技術や知識が求められる職種ではなく、個々のスタイルやスタンスが色濃く反映される、人間的な職業です。セールス職で成功するためには、「スキル」「スタイル」「スタンス」 という3つの要素が密接に絡み合い、それぞれが重要な役割を果たします。

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株式会社openpage藤島社長と語る、カスタマーサクセスとセレブリックスの営業ノウハウ【後編】

カスタマーサクセスの立ち上げや運用を行う上で、外部のプロフェッショナルを頼る「カスタマーサクセスBPO」がトレンドです。セレブリックスは、カスタマーサクセスBPO、カスタマーサクセスコンサルティングのサービスをリリースし、多くの企業のカスタマーサクセス組織の立ち上げと、再現性を持ってスケールさせられる仕組み作りを行ってまいりました。 本コラムでは、日本のカスタマーサクセス業界における第一人者である、株式会社openpage代表取締役/実践カスタマーサクセス著者の藤島誓也さんと、セレブリックスの佐々木が、カスタマーサクセスの現状とこれからについて対談した内容を紹介しています。

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株式会社openpage藤島社長と語る、カスタマーサクセスとセレブリックスの営業ノウハウ【前編】

カスタマーサクセスの立ち上げや運用を行う上で、外部のプロフェッショナルを頼る「カスタマーサクセスBPO」がトレンドです。セレブリックスは、カスタマーサクセスBPO、カスタマーサクセスコンサルティングのサービスをリリースし、多くの企業のカスタマーサクセス組織の立ち上げと、再現性を持ってスケールさせられる仕組み作りを行ってまいりました。本コラムでは、日本のカスタマーサクセス業界における第一人者である、株式会社openpage代表取締役/実践カスタマーサクセス著者の藤島誓也さんと、セレブリックスの佐々木が、カスタマーサクセスの現状とこれからについて対談した内容を紹介しています。

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後悔しないために知るべき営業代行3つのデメリット

「アウトソーシングで失敗したくない…」「スキル不足な担当者をつかまされたくない…」 アウトソーシングを検討する際、このような不安がありませんか?営業代行は一度始めると最低でも数か月はやめることができないため、事前にデメリットを把握しておくことが重要です。営業代行のデメリットは以下のとおりです。   ・成果や活動品質のコントロールが難しい ・プロジェクト開始後の変更がききにくい ・コストがかかる   今回は、営業代行会社を活用するデメリットと、どのような視点をもって営業代行会社を選ぶべきかをお伝えします。営業代行のデメリットを知りたい方はぜひ参考にしてみてください。

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知っておくべき営業代行のメリット15選|メリット比較表つき

営業代行にはどんなメリットがあるのか知りたいと思っていませんか?   営業代行サービスを活用するメリットは大きく分けて3つです。「売上が上がる」「効率化できる」「コストを削減できる」といった特徴があります。   営業代行のメリットを解説している記事はたくさんあるものの、いざ調べてみると「結局自社にとって本当に営業代行が最適か判断しづらい」と感じることはないでしょうか。そこで今回は、1992年の創業以来課題を解決し続けてきた弊社セレブリックスだからこそお伝えできる、営業代行のメリットをご紹介します。営業代行のメリットだけでなく、営業代行と同時に検討することの多い「フリーランス」とのメリット比較表も公開します。   営業代行にどんなメリットがあるのかざっくり知りたい、他のアウトソーシング手法と一緒にメリットを比べてみたいという方はぜひ参考にしてみてください。

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