見込み顧客からのお問い合わせに対して行うインサイドセールスの役割の1つに、スクリーニングがあります。見込み顧客からのお問い合わせは、受注に至る確率も高く時間も短いですが、スクリーニングを実施することで、提案のタイミングとして最適か、それとも中長期でお付き合いすべきかを判断できるので、無作為に商談をする必要がなくなります。 その結果、成約に至る可能性が高い良質なアポイントを、フィールドセールスやオンラインセールスなどのクロージング担当に提供することが可能になるのです。ただし、判断基準が曖昧なままスクリーニングしてしまうと、多くのリスクが発生します。そこで今回は、スクリーニングのポイントをご紹介していきます。
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これまでのコラムでは、Google Workspace(GSuite)の機能の中でも主に、スプレッドシートを中心にご紹介してきましたが、今回は少し志向を変えて、プレゼン資料などに便利な「Googleスライド」をご紹介いたします。
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、「Google Workspace(GSuite)のスプレッドシートを活用したターゲットリストを使うと、営業効率を飛躍的に高めることができる」そんな目からウロコの情報を公開したいと思います。
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今回のテーマは“Googleフォームを活用したヒアリングシートの作成方法”を紹介します。Google Workspace(GSuite)の法人導入はしていても、グーグルフォームは使ったことがない…という企業は実は多いのではないでしょうか？ そこで今回はGoogleフォームを活用して、商談ヒアリングシートを作ってみましょう！
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｢SFAとCRM、何が違うの？｣そう質問された際、仮に「う～ん・・・」と悩んでしまう人にはこのコラムは必見です。 「一応知っているけど、うまく説明できない」という人もぜひ読んでみてください。
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著者の成功体験と、営業のイーラーニングを企業様に提供させていただいたこれまでの経験を踏まえ、成功のポイントを解説します。
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生成AIやデジタルを有効活用した、知的でスマートな営業プロセスのことを「インテリジェントセールスプロセス」とセレブリックスでは呼んでいます。では、スマートな営業とはなんなのか、一緒に考えていきましょう。
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これまでに、自社組織のマーケティング活動として、ウェビナーを行ったり、メルマガやコラムで情報発信を行ったりしつつ、お客さまのイベントの企画～運営のご支援を行ってきました。その経験の中で感じた【マーケ施策を行う上で重要なこと】や【学んだこと】について本コラムにまとめております。＜これからマーケティングに携わる方＞や＜メンバーマネジメントをしていてマーケター1年目を育てている方＞、＜初心に帰ってマーケ施策を1から考えなおしたい方＞の何かお役に立てればと思っております。
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生成AIやデジタルを有効活用した、知的でスマートな営業プロセスのことを「インテリジェントセールスプロセス」と呼んでいます。この記事では、これまでの営業スタイルとどう違うのか、どのように生成AIを取り入れていけばいいのか、営業「第4世代」とも考えられるインテリジェントセールスと、そのプロセス（インテリジェントセールスプロセス）について解説いたします。
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