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営業現場で活用できる心理術6選

人と人が会話をするとき、そこには何かしらの心理的変化が発生しています。 誰かと話していて気分が良い・不愉快だ・面白いなどの感情もすべて、心理学に基づいた心の働きです。 相手の心の働きをさまざまなコミュニケーションによって誘導する行為を、一般的には心理術と呼びます。 そこで、今回のコラムでは、営業活動に役立つ「営業心理術」についてご紹介いたします。

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業務効率を向上させる GoogleWorkspace アプリ4選

営業ノウハウコラム「Sales is」の新シリーズ「営業×クラウド」コラムシリーズとして、営業組織の生産性を向上させるための仕組みづくりや、クラウドにまつわるトレンド情報、ノウハウなどを紹介していきます。 第二弾は「業務効率を爆発的に向上させるアプリ4つ」お伝えさせて頂きます。 営業効率化や業務改善に興味がある方は是非ご覧ください!

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リードナーチャリングを成功させるためにやるべきこと

リードナーチャリングを実施するにあたり、目的やゴール、顧客の状況などをしっかり理解していますか?理解しないままなんとなくリードナーチャリングをしていても、見込み顧客は振り向いてはくれません。今回は、コンテンツファーストと呼ばれるこの時代において、リードナーチャリングを成功させるために必要な実践法をご紹介します。

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訪問営業や電話営業が怖いと感じたときの心得

特に新人の営業パーソンが新規開拓営業を行って断られることに敏感に反応してしまい、人とと話すことが怖い、と感じてしまうことがあります。 本コラムでは、営業活動を行うのが怖いと感じたときの心得と、克服するための考え方について解説いたします。

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Gmailプレビュー機能(閲覧ウィンドウ)の設定方法と種類

過去2回に渡り、Gmailのノウハウについてお伝えさせて頂きました。Gmailが使いづらいと思っていた方には、身近な存在になってきたのではないでしょうか。しかしながら、Outlookにあって、Gmailに無いものがまだあります。皆さまお気づきでしょうか。そう、『プレビューウィンドウ』です。 Gmailの使い方、第3弾は『プレビューウィンドウの表示方法』についてお伝えします。

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